楼主: greadcity

强烈谴责坑新手行为

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发表于 2019-07-07 16:38:41 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 四季如春 于 2019-7-7 16:44 编辑
greadcity 发表于 2019-07-07 15:45
你说的有一部分我同意

但一部分我不同意。
你咋知道一而再,再而三的道歉?
他打电话到我别的手机,我孩子把手机拿给我,我给他回的电话,电话中问我是不是发帖了,我说是我。
当时他义愤填膺说我不应该发帖,说我应该先去淘宝找客服说,说我这不应该那不应该的。我当时参加小舅子满月酒,我不想多说别的,我跟他沟通淘宝退货,这事就过去了。
这次通过结束后,他又给我打电话,让我在投诉区给他回复“问题解决”,我说可以,等我吃完饭行不行,他让我立刻回复,我就立刻回复了。
我刚吃完。
我想问问大家,这事用这么赶了人么,他和版主沟通,我必须立刻回复?
还有,作为买家,我知道今天要喝酒,所以在中午喝酒前开车10公里去单位拿的机子,就因为客服没注意,我的时间成本?交通成本?怎么没人说?
另外,论坛什么时候说过,必须先去淘宝找客服?不能发帖?


怎么你们俩说的对不上呀,这个卖家意你们和解了,你的意思是他让你这么做的,两个帖子对不上呀,你们怎么解决的呀有点懵
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发表于 2019-07-07 16:39:13 来自手机 | 显示全部楼层
greadcity 发表于 2019-07-07 15:45
你说的有一部分我同意

但一部分我不同意。
你咋知道一而再,再而三的道歉?
他打电话到我别的手机,我孩子把手机拿给我,我给他回的电话,电话中问我是不是发帖了,我说是我。
当时他义愤填膺说我不应该发帖,说我应该先去淘宝找客服说,说我这不应该那不应该的。我当时参加小舅子满月酒,我不想多说别的,我跟他沟通淘宝退货,这事就过去了。
这次通过结束后,他又给我打电话,让我在投诉区给他回复“问题解决”,我说可以,等我吃完饭行不行,他让我立刻回复,我就立刻回复了。
我刚吃完。
我想问问大家,这事用这么赶了人么,他和版主沟通,我必须立刻回复?
还有,作为买家,我知道今天要喝酒,所以在中午喝酒前开车10公里去单位拿的机子,就因为客服没注意,我的时间成本?交通成本?怎么没人说?
另外,论坛什么时候说过,必须先去淘宝找客服?不能发帖?

自愿解决问题上面打错了
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发表于 2019-07-07 16:47:32 来自手机 | 显示全部楼层
睡觉不做梦 发表于 2019-07-07 16:37
我来给买过汤总机器的坛友一点建议,第一,话不要多,别多问,问了就是新手,问了就是烦,再问不出你了,一看你就是个麻烦人,第二,请你马上打款,别犹豫,犹豫了,答应你的都会变已经出了

看来兄弟也是有故事之人
但是我再给你补充一点,马上微信直款,也会因为汤总说你不信任他,然后给你退款取消交易(亲身经历哦)
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发表于 2019-07-07 16:49:30 来自手机 | 显示全部楼层
KinG1121 发表于 2019-07-07 16:47
看来兄弟也是有故事之人
但是我再给你补充一点,马上微信直款,也会因为汤总说你不信任他,然后给你退款取消交易(亲身经历哦)

我也被退过钱,你懂得
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 楼主| 发表于 2019-07-07 17:42:16 来自手机 | 显示全部楼层
没想到引起这么大波澜,我作为当事人,不论当初收到机子的心情如何,后来如何解决的,我说现在的几点看法。我认为,这件事集中在这几个问题上。
1.第一是如何让新人避免遇到这样的问题?(我相信卖家是无意的。但如果是新人遇到这样的情况,每天美滋滋,却不知被老鸟看到鄙视却不自知,后期时隔多日说不清楚,难免追悔莫及。)
2.第二就是不论新人老人遇到这种情况,到底是不是必须先找淘宝解决退货的问题。(如果卖家不给退,买家才能在论坛发帖投诉。如果不先经过淘宝客服或直接和卖家协商,而直接论坛发帖就是恶意的、有目的的行为。)
3.第三,如果可以投诉,那么哪些情况的描述不符应该先找卖家协商,哪些可以直接发帖。(有些描述不符的情况容易让人理解是卖家忽略,可有些很难理解。比如,磕碰程度的认识不一致?实物和拍卖图片年份不一致?修复更换配件?等等。我去年在论坛买到过一个86镀银机,描述为上盖磕碰,但上盖严重挤压变形,当时不懂觉得卖家说磕碰也没错,就认了。磕碰没变形和变形是两个概念,当时还在论坛收过上盖)
       这三问题,涉及投诉程序的合理合规问题,也涉及规则制定和判定问题。为了推广Z文化,让广大Z友和谐共处,让新人少走弯路更加喜爱紫峰,我建议版主完善这方面的规则。
        另外,也请大家暂停讨论。
        祝论坛越来越好,愿大家玩的开心。

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发表于 2019-07-07 17:55:31 | 显示全部楼层
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发表于 2019-07-07 18:52:38 | 显示全部楼层
小汤zippo 发表于 2019-7-7 11:59
我是个贩子没错 但起码操守是有的 不翻新 不冲新 不乱搞 老玩家都知道 我的二手都不擦就直接拍 现在拍卖都 ...

原话引用:“我是个贩子没错 但起码操守是有的 不翻新 不冲新 不乱搞 老玩家都知道”

那贴中出现的机子,是从哪来的?(主要疑问)

我的猜想是以下:
一、该贴的机子(以下简称为该机)是汤总不小心买到的一个翻新机,然后又很不注意的放到了仓库中,也忘记贴标签说明,再就很不注意被客服拍卖了出来。
二、该机是由于汤总小小的翻新了一下,放到了翻新的仓库中,却被客服不注意的拍了出来。
三、该机是店员翻新后,放错仓库了,然后被客服不小心的拍卖了出来。
四、该机是由店员拍到一个翻新机,为了止损。就伙同客服将该机拍卖了出来。

以上只是我的拙见,这事我觉得汤总没错。只是管理不到位,让店员或者客服钻了汤总的漏洞。这事是新人不懂汤总的苦,汤总作为一个老卖家,贩子,不可能知法犯法的。
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发表于 2019-07-07 19:04:17 | 显示全部楼层
ZIPPO_90後 发表于 2019-7-7 18:52
原话引用:“我是个贩子没错 但起码操守是有的 不翻新 不冲新 不乱搞 老玩家都知道”

那贴中出现的机子 ...

毕竟有前车之鉴,我觉得汤总不会犯下这种错误的
https://www.zfs.cn/thread-173107-1-1.html?_dsign=c815fe80

https://www.zfs.cn/thread-175754-1-1.html?_dsign=9f2ff1f4
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发表于 2019-07-07 19:20:34 来自手机 | 显示全部楼层
ZIPPO_90後 发表于 2019-07-07 18:52
原话引用:“我是个贩子没错 但起码操守是有的 不翻新 不冲新 不乱搞 老玩家都知道”

那贴中出现的机子,是从哪来的?(主要疑问)

我的猜想是以下:
一、该贴的机子(以下简称为该机)是汤总不小心买到的一个翻新机,然后又很不注意的放到了仓库中,也忘记贴标签说明,再就很不注意被客服拍卖了出来。
二、该机是由于汤总小小的翻新了一下,放到了翻新的仓库中,却被客服不注意的拍了出来。
三、该机是店员翻新后,放错仓库了,然后被客服不小心的拍卖了出来。
四、该机是由店员拍到一个翻新机,为了止损。就伙同客服将该机拍卖了出来。

以上只是我的拙见,这事我觉得汤总没错。只是管理不到位,让店员或者客服钻了汤总的漏洞。这事是新人不懂汤总的苦,汤总作为一个老卖家,贩子,不可能知法犯法的。

感谢兄弟分析这么多 但是用词不恰当 翻新 机子是差品 只是换了铰链 没注意到 我买到手就这样 如果我要修复 就发大牛修复全部 但是拍也会描述到位 我自己不会修机子啊 二手机几百个上千个 客服每天拿每天拍 我没有检查是最大的失误
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发表于 2019-07-07 19:23:00 来自手机 | 显示全部楼层
ZIPPO_90後 发表于 2019-07-07 18:52
原话引用:“我是个贩子没错 但起码操守是有的 不翻新 不冲新 不乱搞 老玩家都知道”

那贴中出现的机子,是从哪来的?(主要疑问)

我的猜想是以下:
一、该贴的机子(以下简称为该机)是汤总不小心买到的一个翻新机,然后又很不注意的放到了仓库中,也忘记贴标签说明,再就很不注意被客服拍卖了出来。
二、该机是由于汤总小小的翻新了一下,放到了翻新的仓库中,却被客服不注意的拍了出来。
三、该机是店员翻新后,放错仓库了,然后被客服不小心的拍卖了出来。
四、该机是由店员拍到一个翻新机,为了止损。就伙同客服将该机拍卖了出来。

以上只是我的拙见,这事我觉得汤总没错。只是管理不到位,让店员或者客服钻了汤总的漏洞。这事是新人不懂汤总的苦,汤总作为一个老卖家,贩子,不可能知法犯法的。

一个描述就是差评的机子 从你这里就成翻新了 你的用意太大啦
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