clpages 发表于 2019-07-07 15:42 1、建议楼主以后再收到有问题的机子后先和卖家联系一下,论坛上的老卖家应该都会痛痛快快的解决这个问题。 2、汤总,也要培训一下客服,否则我等小白岂不要替客服错误买单了。 3、建议新人还是多掌握知识再去拍自己不了解的机器。 最后,相信黑汤不是故意的,我都被他坑苦了,鱼鱼(ps:开玩笑了)
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greadcity 发表于 2019-07-07 15:45 你说的有一部分我同意 但一部分我不同意。 你咋知道一而再,再而三的道歉? 他打电话到我别的手机,我孩子把手机拿给我,我给他回的电话,电话中问我是不是发帖了,我说是我。 当时他义愤填膺说我不应该发帖,说我应该先去淘宝找客服说,说我这不应该那不应该的。我当时参加小舅子满月酒,我不想多说别的,我跟他沟通淘宝退货,这事就过去了。 这次通过结束后,他又给我打电话,让我在投诉区给他回复“问题解决”,我说可以,等我吃完饭行不行,他让我立刻回复,我就立刻回复了。 我刚吃完。 我想问问大家,这事用这么赶了人么,他和版主沟通,我必须立刻回复? 还有,作为买家,我知道今天要喝酒,所以在中午喝酒前开车10公里去单位拿的机子,就因为客服没注意,我的时间成本?交通成本?怎么没人说? 另外,论坛什么时候说过,必须先去淘宝找客服?不能发帖?
四季如春 发表于 2019-07-07 15:28 月什么的
小汤zippo 发表于 2019-07-07 11:59 我是个贩子没错 但起码操守是有的 不翻新 不冲新 不乱搞 老玩家都知道 我的二手都不擦就直接拍 现在拍卖都是客服搞定 我的确定不到位让你有不好的购物体验 抱歉 收到货没有任何联系就直接投诉 发帖 如果是我不理或者不退你这样搞我无话可说 连续发两个帖子是不是有点得理不饶人?
蓝钻石 发表于 2019-07-07 16:11 什么叫得理不饶人呢我说,看不下去了,现在商家都一个德信,为了卖出去谁说自己的货缺陷呢,能不说就不说,能打擦边球就打擦边球,能不找事就少一事,请问一下,自己卖的什么自己心里没点…数吗?别人发现问题了还想着占领道德制高点,哦,你给我说了我会不退你么?那早卖的时候,发货的时候干什么去了,就算自己没经手,这也算负责么?就算是客服搞定的,客服是猪呢还是什么?他不给你卖了到你这里领单拿钱,难道回过头来说老板,你货有点问题,是不是这只不卖了或者给买家沟通一下确认他要不要再发?我也是新手,Zippo水这么深,感觉比黄花梨都深,路过顶楼主一下,通过紫锋弄的就得找紫锋,让紫锋把不良商家拒之门外最好不过,哈哈,说多了不好意思
张飞 发表于 2019-07-07 14:40 如果真是新人呢我帮你解释一下:这些常年的卖家是一批货到很多很多机子的。其中精品拿出来,一般品放拍卖不计盈亏。这种二手一般品,差品应该也会大概检查,看一眼。但是应该不会看的很仔细,一年拍那么多机器,有走眼的漏看的也很正常。收到货发现有问题应该第一时间联系卖家,看卖家怎么给咱们解决,而不是直接发出来喷,这样既黑了人,自己的事也没得到解决,损人不利己啊。 当然……如果有目的性的发帖的话……上面的话当我没说
小汤zippo 发表于 2019-07-07 16:18 你的态度和萧一样 呵呵
蓝钻石 发表于 2019-07-07 16:24 我就事论事,不针对你,也不针对任何人,只能说你的客服没到位,然后你作为老板,应该承担你的责任,而不是想着去占领道德制高点,出了问题负责好,处理好,买家满意,这是根本,我也才来紫锋没几天,不过喜欢说实话而已,别以后有好机想买你不卖我就成,我只是对事不对人,我也不认识楼主,和你也无仇,了解?
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