本人是快递公司网点的，各位有什么问题可以提出来，遗失理赔，实效，所有问题均可

2B骚年 · 发表于 2014-04-27 18:42:53

再说说投诉吧，现在快递公司，基本最怕投诉，一般个人建议是先联系和你收货，送货的公司，能协商解决最好，一般他们也不会把事情闹大。好吧如果行不同，各位可以选择和快递公司总部联系，没有单号是不予处理的，所有各位发货后千万要保存好单据，确认收货再扔，如果实在没有办法，重点来了，请各位拨打12305，向邮管局投诉，这个就闹的比较大了，一般快递公司处理不好罚款基本在5000以上，投诉邮管局后是不接受撤诉的，这个时候，快递公司不仅要接受罚款，还要对客户进行赔偿（如果事情不是太严重，建议各位还是不要打，可以拿出来吓唬他们的，保管有效），杀手锏就是媒体曝光了，一旦曝光，基本网点老板就倒霉了，最好的结果是罚款，严重取消经营权，甚至承担法律责任

2B骚年 · 发表于 2014-04-27 18:49:45

对了，针对小Z，建议各位在面单上用记号笔在面单左面标注好汽运，因为如果因客户隐瞒不报导致包裹被扣留的话基本是拿不回来的，发货时最好拍照为证（上有标注汽运的字样，或者航空违禁品），这样被扣也可以理赔，其他暂时想不起来了，先这样把，有了在补充，也欢迎大家提问

飙车的鱼 · 发表于 2014-04-27 18:51:29

有用!学习了。

2B骚年 · 发表于 2014-04-27 19:02:40

说说运费问题把，各地的收费不同，一般江浙沪，北上广一类的地方便宜，快递费用也便宜，没有市面上那么高，抛去成本一类，稍微量大的淘宝店一般一件一公斤以内运费在5-8元不等，没有像网店收费那么高，可以这么说，网店如果东西便宜会在运费上挣出来，跑题了，一般大家都拿不到10元以下的价钱，没办法，如果你量大可以去谈，现在大部分快递公司有包仓政策，就是每天有固定费用上交总公司，但是3公斤以内都是无运费的，只有面单，派费的扣取，顺丰现在也有针对日发件量100以上的客户有优惠活动，运费来说，汇通最低，中通，韵达稍高，圆通，申通高，

2B骚年 · 发表于 2014-04-27 19:04:44

下面自由提问时间，可以根据各位具体情况给予解答，没人回复伤脑筋啊

德萨啦 · 发表于 2014-04-27 19:23:22

长知识了真心不错。

2B骚年 · 发表于 2014-04-27 19:36:38

没人问我就自己想起来什么说什么吧，对大家来说理赔方面可能难免会遇到，但是有的时候该找谁理赔，签收快递前应该注意什么，这些都很重要，否则的话，你可能一份钱拿不到，自己认栽了。各位看官想知道吗，

请看下回分解

了了2 · 发表于 2014-04-27 19:40:16

问一下楼主有没有中转站丢件和网点丢件赔偿标准不同这一说？

一筒猫鱼 · 发表于 2014-04-27 19:42:59

不错不错，辛苦LZ了，很技术的帖子，对机友来说作为买家卖家都很重要

＿包子 · 发表于 2014-04-27 20:04:22

楼主辛苦了。。。。