针对ZFS官方店的服务态度提出看法。

sangokg · 发表于 2010-12-14 23:42:27

偶觉着官方店的态度还可以

一生何求 · 发表于 2010-12-14 23:50:03

因为信任所以希望能做的更好

gxwzdxy · 发表于 2010-12-14 23:54:11

已经出现过瑕疵机的问题，还说“这些我们懂的！”这样的态度还不叫态度恶劣？
王书记发表于 2010-12-14 23:20

LS或许理解有误，我体会LZ所说“由于前两天出现瑕疵机的问题”，应该不是指前两天在ZFS官方店购买机器出现了瑕疵，当然，也不是绝对的说ZFS官方店销售的机器就不会偶尔的存在有瑕疵。
注：本人跟ZFS官方店一点关系都没有，只是由于论坛上的事情，在网络上跟店主联系多一些，从而对店主认识多一些，包括表达态度是否恶劣（其实帖子上用到“恶劣”一词，亦过分了）。

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-15 00:21:17

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zhangyunpeng · 发表于 2010-12-15 00:52:12

询问的时候都是自动回复确实有点不爽

zippo_ly · 发表于 2010-12-15 04:20:51

看到楼主这麽讲我也不得不说，官方店的客服的确态度差，我因为买会员机的时候我领教过...具体就不赘述，他们缺乏起码的服务热情和耐心，不是半天不说话就是说出的话呛死人！什么都让你自己去解决，你们再忙再没空也不至于连基本的职业操守都没有吧，感觉就像街边摆摊的素质...

sunhua123 · 发表于 2010-12-15 07:54:50

我也不多说了，问过两次话，都没回复我，所以选了别家买了

prod · 发表于 2010-12-15 08:57:35

最近看帖子感觉不少新人都把zfs这个论坛看得过高了，说白了这个论坛就是热心人为大家喜欢zippo提供了一个交流共享的平台，只要保证这个平台稳定﹑正常的发展就行了，没有义务要为我们怎么怎么样。如果这是个俱乐部形式的，每个月都交会费那当然可以要求组织者尽到相应的责任。至于客服问题因为只用打字交流无法感受语气大部分网店开始的时候都会遇到，提出来了98他们就肯定会重视，没必要用那么重的词来说。

二马XM · 发表于 2010-12-15 09:08:50

购买会员机时，问了几次都不回复我，我也懒的再去问，这什么态度嘛。反正机子已经买了，看看你寄到不到

yangyiwei2 · 发表于 2010-12-15 09:50:01

客服说话让你感到不舒服，这就是客服的失败！

ymcp 该用户已被删除	发表于 2010-12-15 00:21:17 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
ymcp 该用户已被删除
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