[杨晓雪★布雷斯诺]淘宝店太让人伤心了

红布

原帖由 grz2000 于 2009-5-19 20:47 发表
主要他们之间有点误会~~误会解除了就好办了~

是啊是啊，我也这么想，所以希望楼主有颗平常心就好。玩Z的路还很长，要是碰到一次就急一次，还不得早早的就白头发啊~~~呵呵~

rambo555

LZ的心情可以理解！！卖家呢 也不容易  大家心放宽点吧！！多点理解

謎★^ō^★惑

呵呵买一康机就伤心了。想想她家那么多的ZIPPO恐怕更伤眼睛。不想不看。罪过罪过！

WXX1930

嘿嘿。娶了她。你就要看着你家的zippo一部部成了别人的。

grz2000

原帖由 WXX1930 于 2009-5-19 21:22 发表
嘿嘿。娶了她。你就要看着你家的zippo一部部成了别人的。

这个解释是我见过最岔的了~~~~哈哈哈~

[ 本帖最后由 grz2000 于 2009-5-19 22:31 编辑 ]

duanjiangt

呵呵做生意就是这样了。
其实，很多网店估计都没什么现货。都得你下了单，他们才进货或转发给你。经常逛淘宝的人应该都有感觉的。

诚信这东西，对没受过它伤害的人来说，远没一个没见过面的美女有杀伤力。你就忍了吧。

[ 本帖最后由 duanjiangt 于 2009-5-19 21:44 编辑 ]

RoCKYoURLIFe

我这个局外人再说几句   既然小雪老板已经抱歉了  而且态度很诚恳  生意她也是想做成  但是没货了她也没办法   但以后这种情况最好之前就向买家说明   别一问一个理由  换谁 谁都会有意见的    先了解清楚有没有  再答应买家    我不是这里卖Z的商家 我是纯粹  站在楼主一边 消费者一边的    换位思考下 要是换成你买ZIPPO   在已经付款给taobao的情况下  被一而再再而3的 理由  拖了半个月  你会爽不爽?帮朋友说话也不是这么帮的 这不关双方理解问题  理解也是有个限度的     楼主也别在意了   这里不客观闭着眼睛说话的人太多

杨晓雪

原帖由 RoCKYoURLIFe 于 2009-5-19 22:14 发表
我这个局外人再说几句   既然小雪老板已经抱歉了  而且态度很诚恳  生意她也是想做成  但是没货了她也没办法   但以后这种情况最好之前就向买家说明   别一问一个理由  换谁 谁都会有意见的    先了解清楚有没有  再 ...

大哥也许没有真正了解这个事情的经过，我的解释相信大哥也没有看到

客人定下后发现没货了，但是公司说下次货周二到，我告诉客人能否等一周，客人同意的情况下我们才等了一周，客人是13号下单，我是19号告诉客人宝贝没有到，之前缺货和补货我跟客人解释过，客人也理解，并非我没货硬不给客人退款，我也咨询过客人能否等，客人也是同意了，并且附送顺丰快递，并把不能发顺丰的煤油退了款给客人，我也给了客人很低的价格，根本就没有大哥所说的，一而再再而三的推脱，也不是拖了半个月，（半个月淘宝早就自动付款了），至于客人最后执意退款，没有去挑选更优惠的普通康斯坦丁，这我也不知道，但是这里的很多论坛玩家，甚至楼主在内，绝对没有大哥所说的“不客观闭着眼睛说话的人太多”，如果大哥从头到尾再看一边，我想事情你会对这件事情有新的认识，谢谢

RoCKYoURLIFe

原帖由 杨晓雪 于 2009-5-19 22:25 发表


大哥也许没有真正了解这个事情的经过，我的解释相信大哥也没有看到

客人定下后发现没货了，但是公司说下次货周二到，我告诉客人能否等一周，客人同意的情况下我们才等了一周，客人是13号下单，我是19号告诉客 ...

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小妹妹  服务业不是你这么做的  多在自己身上找找客观原因吧   你这位客人  我觉得他还算很好说话了    你可以说客人不问过你 有没有货就拍了你的商品   但是客人也可以说  你要没货了  你还放上架干吗呢   而且客人还向taobao付了款   行  既然是误会  那你当时同意他退款嘛   
行  经过协商   客人同意等你一星期   有货后再发   这个时候你要是不确定  你完全可以不做这笔生意     问题是    客人等你一星期后  你有货给别人吗?又是下一星期?你这样子  别人怎么会满意你  你别说什么 公司没到货啊之类的  那是你的问题   不是客人的问题    难道去你店里买东西  还要兼顾帮你完成进货渠道的问题么      看了你和那位买家的  旺旺的对话 记录  大家也都晓得你的态度好  给客人优惠   但是  要是连基本的事情都做不好  那些东西有什么意义吗?多看看木易  他们是怎么想问题的   老道点吧   要是这也不是  那也不是     至于说有些人不客观   他们确实是不客观     我不知道他们是不是你的朋友  或者关系好的     但是   帮朋友说话也不是这么帮的  最基本的道理还是要讲吧     对于   交易产生的时间  我没看清楚  我和你道歉