对卖家id:澤國雲飘 投诉我进行些许回复

564849zzc

福建zippo 发表于 2015-1-5 21:41
看样子真相大白的时候要到了。卖家好像理亏了。

朋友，我没有得理不饶人，只是实在难以理解卖家的做法，不知道为何卖家口上说认了，还要在论坛开贴点我。我朋友告诉我卖家也不容易，叫我给个台阶下，看看如何协商解决。完美一点不是更好？和气生财，我想这么彼此这样闹一下，对卖家本身没有丝毫好处吧。机子的对比图片我发了。抛开包装盒本身来看，以后谁还敢轻易出价去买机子？我是不会了。也希望您说出您的看法。买家和买家不会都没有错。谁的错误谁承担，谁的责任谁来付。我是一个玩家，一个买家，我不会因为一个机子让自己的名誉破损。面子不值钱，但是我却在乎我的面子。

福建zippo

呵呵，我也碰到过这种事情，所以我在这里是同情买家的，我也买过描述不符的东西，退货时卖家签收后告知我坏了，最后是我照价买单了事，我的心得是以后贵重的东西发顺丰，告知卖家签收后不负责，有问题请当顺丰快递的面电话我。地球上圆通等小快递都是你的人，说不好听点你也是常发快递的，你想把东西怎么样就把东西怎么样，只要你承诺不找快递麻烦，快递碍于你的情面以及日后业务也不会对你怎么样。

福建zippo

补充下退回的东西我已经包了2层纸箱外加气泡袋等各种填充物，卖家不放地上反复踩是不会把里面的东西踩坏的，可是收到就是坏了，我能说什么，我只能呵呵卖家全家100遍，然后照价买单，他X的退回原因还是卖家描述不符呢。最后倒霉的是我。

564849zzc

福建zippo 发表于 2015-1-5 22:09
补充下退回的东西我已经包了2层纸箱外加气泡袋等各种填充物，卖家不放地上反复踩是不会把里面的东西踩坏的 ...

正是如此。我也没成想会这样。您说的卖家是，，，以后我得多留个心眼了。

FISH698520

564849zzc 发表于 2015-1-5 21:25
我说了，。谁的问题谁承担。我看卖家比较大度的说他认了。不成想再论坛发帖，这步我是真心没有想到。

我不是代表卖家发言....也没有说你不承担。刚才的回复只是看走势图而猜出后续....
无意冒犯

564849zzc

FISH698520 发表于 2015-1-5 22:24
我不是代表卖家发言....也没有说你不承担。刚才的回复只是看走势图而猜出后续....
无意冒犯

谢谢您发表看法！

Chestnut

这盒子的损坏现在看来或许真是运输过程中颠簸造成的，以后卖家对这种盒子的处理还是要多加防护啊。
卖家发贴  买家也发贴，这其中就是没有沟通好。既然已经开始交易了 在一定程度上要互相信任才对，互相猜忌只会造成不好的局面啊。希望能完善处理。。

564849zzc

Chestnut 发表于 2015-1-5 22:59
这盒子的损坏现在看来或许真是运输过程中颠簸造成的，以后卖家对这种盒子的处理还是要多加防护啊。
卖家发 ...

感谢您的评论，机子220所拍，算运费235。我申请退款时只申请了220。发回去又是15。我一共损失30不说，一直在为这位卖家考虑。实在是感觉有些委屈。同时提到我个人对包装进行损坏。又试问是我家人所为。实在有些说不过去。反正，事已至此。我解释不清了，看卖家也是挺委屈，把我比喻成水产动物也是他的想法罢了，我不想追究文字方面的事情。局内者迷，旁观者清，不知您怎么看

澤國雲飄

福建zippo 发表于 2015-1-5 21:41
看样子真相大白的时候要到了。卖家好像理亏了。

其实问题很简单：首先，买家收到的包装是完好的，而退给我的却是破损的；这是事实。那么是如何破损的呢？我们可以做如下假设，
其一，是我有意损坏，报复买家的退货行为；
其二，买家在退贷时，盒子已经破损；
其三，正如有z友指出，可能是运输途中颠簸所致。
如果是以上三种情况，第一种情况，如果我想讹人，不会第一时间告诉买家，收到的快递外包装完好，内盒却破损，我可能会提前损坏外包装，再与买家交涉。不仅如实告诉买家收货情况，并按买家要求，如实原样拍照；
第二种情况，我原意相信买家所述，不是他以及家人所为。
那就只剩最后一种情况，是运输途中所致。
我只想弄明白的是，不管因何原因退货，买家有无义务与责任，将物品完好无损地退回卖家？！