已解决，请08版封贴！

小黑哥哥777

其实论坛投诉很多了，很多争来争取也争不出真正的谁对谁错，类似这次的纠纷，卖家、买家、论坛、各位看客，都有损失。
先说看客：起码我会对拍卖的帖子关注减少。我现在是除了几个认识或感觉不错的卖家，拍卖基本不看，不拍。
卖家：这种纠纷多了，对各位上拍者都有损失吧，别说没有。
买家：时间，精力，期望，热情，金钱、都有损失。别说你不在意，没什么。
论坛：是个不用我多说什么了。
这件事：从两者分别提供的照片、文字描述来看，出入太大！！！！
建议拍卖区以后上拍的机器，上拍前，必须实物、实时拍摄（起码是上拍前，1-2天拍摄），谨慎验明正身后再上拍，这样对自己负责，也对参加竞拍的人负责，毕竟不是现场实物竞拍。杜绝用以前的照片、借图上拍。杜绝什么机器太多、没注意等理由。这样收到货实物与描述不符现象。一旦发现是卖家严重的故意隐瞒、或疏忽。就应该处罚。
私了，退款、退货，是好办法，也是失败的做法。论坛，卖家，买家，看客。都是一样。没有谁是赢家。
同时，拍卖是有风险的，特别是这种通过网络，照片的拍卖。更是如此。各位都应该有心理准备。
ZFS的拍卖是论坛乐趣之一，请卖家，和买家都有个好心态来“玩”。注意，就是“玩”您是想玩的高兴。还是一脑门子官司？？？
选择投诉了，就按版规来办。没有什么理由。不然你就赶紧私了吧，上论坛投诉了，就应该没有回头路。在论坛投诉上扯人情、文字游戏、谩骂，没有什么意义，也很无聊。请别再投诉区，发牢骚，博同情，没意义，上论坛投诉，就应该意识到问题的严重性。明确表达自己所要得到的赔偿及明确的方案。不然论坛投诉就是摆设。
慎。慎。慎。慎。慎。慎重，出价慎重，描述慎重，沟通慎重。
另外我觉得基兄没有灌水贴，他那个故事我觉得应该好好读读。

prettylove99

如果卖家确实是因无心之失，事后应按照买家的暗示立马退给买家10，20圆钱
钱多钱少真的无所谓，关键是任何买家遇到这种事情都会心里不爽。
卖家态度好点，百十来块的烧鸡估计10圆就可解决
非要来论坛点个导火索。
这事如果开庭铁定对卖家不利。

阿桑哥

锱铢必较，睚眦必报。
大致看了下过程，本可私下协商解决的事反闹到事务区投诉，这要是在现实生活中，二位站在台上，台下的对二位指指点点，可否舒适？
二位纠结在，一个要退货，一个不退货要心理补偿。卖家顾虑在心理补偿的数目大小，执意退货，买家执意不退货要卖家看着给，这里有个潜台词，看着给的数目不确定，这问题就出来了。

通过这件事，各位卖家朋友注意了，要学习专业卖家的精神，如实描述机器，避免这样的纠纷发生，版规在那摆着，在拍卖物品之前应该先看看版规，版规是无情的，论坛拍卖规则比淘宝的要求更严格，切记。
买家朋友，当遇到这情况，直接说出心理价位，让对方能接受的数字，两大欢喜，也通过交易交个朋友，何乐而不为？

56234

针对大家回帖的补充说明：
我之所以先在论坛事务区发帖说明此事，就是希望可以给这个卖家承认错误的机会，否则直接发帖到投诉区不更直接明了？处罚了他对我有何益处呢？在这种纠纷中处理不好的话我个人感觉没有赢家不是么？我认同小基和其他几个坛友的观点，一切按版规处理即可！正如这个卖家诽谤贴中坛友逐风者所说：机器描述和图片是否准确或模糊就是卖家的责任和义务，有不同观点的另个坛友可乐公猪所说论坛是个Z友娱乐的场所也没错，但所有买家都没奢望什么回报才是，但收到的机器和您论坛拍卖时出价看到的严重不符，您可以坦然处之并给该卖家5星好评？不会吧？世上有此类高尚无私心胸广阔之人么？！您又说卖家诽谤我的帖子截图已经很有说服力，那最起码应该把买家我手机发给他的4张磕碰瑕疵的截图也一并贴上才更有说服力吧？您说对么会员可乐公猪先生？还有就是您说我没说出赔偿金额，您仔细看过他的诽谤贴截图了么？对方可是一口回绝任何处理方式，只能退货，不是么？卖家机器描述准确的话再挑剔的买家也无话可说，论坛拍卖区绝大多数卖家的细节图都非常到位了，包括不起眼的点磕或细微麻点图片和说明中都介绍的清晰到位；我来论坛时间确实不短了，也没和任何人因为机器的事情结过仇，发此贴的目的就是澄清此次事件的全过程，对此卖家公然诽谤我敲诈做出澄清和说明，同时希望此卖家认识到错误的严重性，特别是事后诽谤我敲诈和此机器描述严重失实做出道歉而已，希望大家无论是卖家还是买家都可以宽容处理类似事件，还论坛一片安静祥和的净土吧。
我的这份投诉及声明到今晚依然有效，过后对方不对此拍卖机器描述严重不符及恶意诽谤我道歉的话我自然会到拍卖区正式投诉。

论坛会员：56234

铭记

都是大老爷们，一句对不起，有多难~~~~

安徽深蓝

设身处地想一下：卖家：机器我没描述清楚，我大意了。你拍了不满意可以退货来回邮资我出了。这还不行？          买家这么想：我盯了几天的机子，中拍了很开心。盼到手是这个破相，这相哪能值这个价。机子我喜欢不想退，可是又觉得自己被药了，想讨回点平衡。但是卖家不会意。本来就是你卖家欺骗在先，现在你反倒打一靶了。然后一个04年的老人恼了羞了。                     虽挂有版主头衔，但我一直以论坛普通成员要求自己。这事非我管辖范围，多嘴两句。都是一个圈的兄弟，每个人约束好自己别这么鸡飞狗跳的可好？

【没有蛀牙】

我是来看八角无磕碰的 ···呵···呵···

世纪9527

先找卖家三翻几次说投诉，听着有威胁意味，不对版就退货呀，卖家也同意哦！！！！

辛辛诺

唉,就百把块的二手机,大家至于吗.

壮志凌云

拍卖区描述不实的情况最近是越演越烈！希望版主们看到此贴后能整顿一下拍卖区，还众位玩家一个严谨，务实，公平的环境！我本人最近在一个卖家的拍卖帖里友情的提醒卖家描述失实情况，也有好几位老玩家也指出卖家有涉嫌不实的描述，结果反被卖家无视及讥讽，http://www.zfs.cn/thread-422015-1-2.html     大家可以去看看此贴，请版主们严重关注下，希望拍卖区能越来越好。。。。。。。