中拍买家对机器有异议请版主定夺。

土肥圆 · 发表于 2020-12-31 22:36:38

拍卖链接：https://app.zfs.cn/mag/circle/v1/forum/threadWapPage?tid=858832&themecolor=f30c5c&circle_id=148
投诉人：二手打火机zippo
具体描述：机器为二手差品92纯铜纪念底，买家先是说他多出了十块钱，要求退货，被我否认以后，买家又说没收到快递，(实际显示圆通确认签收）)要求退货，被我拒绝，自己收到货以后又以年份看不清楚退货，被我拒绝以后申请淘宝客服介入，淘宝是肯定支持退货退款的。底部年份看不清楚，描述已经描述清楚，且照片已经拍出。因为当时机器看不清楚年份在我咨询老外时老外说了是92所以标题标了92。买家以此为借口说我误导人。请版主定夺。以下为聊天记录：

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土肥圆 · 发表于 2020-12-31 22:37:12

标错了是被投诉人

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[zippo] · 发表于 2021-01-01 16:37:38

既然已经标注是差品…就应该有心理准备…建议完成交易…否则版规处理…

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二手打火机Zippo · 发表于 2021-01-01 18:28:08

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二手打火机Zippo · 发表于 2021-01-01 18:30:40

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二手打火机Zippo · 发表于 2021-01-01 18:32:33

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土肥圆 · 发表于 2021-01-01 18:41:24

买家拒绝完成交易并且已经退款，淘宝已经将货款提前垫付。

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土肥圆 · 发表于 2021-01-01 18:43:39

[zippo] 发表于 2021-01-01 16:37
既然已经标注是差品…就应该有心理准备…建议完成交易…否则版规处理…

买家遇到纠纷没有选择在论坛解决投诉，而是直接选择了淘宝客服介入，这一点他很清楚淘宝客服是肯定支持退货退款的。买家已经退款成功，还请版主按照版规处理。

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[zippo] · 发表于 2021-01-01 20:54:18

已处理

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二手打火机Zippo 二手打火机Zippo 当前离线积分 -149 IP卡狗仔卡	发表于 2021-01-01 18:28:08 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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