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因卖家疏忽,机子出厂瑕疵未说明清楚申请退款给买家

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发表于 2020-12-27 23:43:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
因卖家我的疏忽,未把出厂瑕疵说明清楚,而导致https://app.zfs.cn/mag/circle/v1/forum/threadWapPage?tid=859441&themecolor=f30c5c&circle_id=133该链接联系与买家沟通后达成协议给与退款。以后对拍卖上拍的机器定按照实际品相进行描述清楚,在此先跟买家说声抱歉。


 楼主| 发表于 2020-12-28 15:16:53 来自手机 | 显示全部楼层
关于昨晚交易楼上买家的投诉,因买家已把我拉黑,无法在原贴回复。所以在此进行评论澄清。首先还是先给买家对这次交易因为我的疏忽造成的不愉快深表歉意。
1.关于我在闲鱼上架这个火机时是很久之前上拍的了,所以我在论坛上拍这个机子的时候没有注意到这个细节。关于我是新手的问题的意思是目前我在论坛是新手,这个版主可在后台核查,所以当买家让我发帖说明的时候我就问了下他在哪个板块进行发帖。可能买家误会我意思了。而这次拍卖帖我是我第一次上拍,上面的格式是我复制其他大神的模式改了标题,疏忽品相细节的修改和处理。
2.关于当买家问我是否有磕的时候我说无磕我也需要解释下。当时我还有一台皮机跟这个机子一起拍卖。而当买家问我是否有磕的时候,我以为是那个皮机没反应过来,所以说了无磕,而且拍了皮机的视频发给买家。后反应过来后也跟买家说清楚了。
以下附上所有聊天记录图,供版主定夺。但这次的不愉快确实是我这边的疏忽引起的,所以还是要跟买家说声抱歉。以后上拍我会对品相的描述更加严谨些,以免造成类似此次一样不愉快的情况发生。




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