投诉卖家灰灰0505描述拍卖品全新差品有误

大泉五十 · 发表于 2018-07-18 12:24:04

投诉人ID：大泉五十
被投诉人ID：灰灰0505
证明依据，文字，图片和拍卖链接
全新差品1961年镀铬拉丝蚀刻填漆电力小子【7月15日22：35：00】 http://www.zfs.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=705973
拍卖中拍后，按照版主要求完成交易，7月18日中午收到中拍机器。卖家描述为全新差品。我打开后发现，铰链内部有使用痕迹和油渍，铰链外面也有油渍，上下盖均有油渍，上盖内侧有内胆与上盖摩擦日常使用痕迹。整体机子有使用擦痕和磕碰。对比了一下新机器，从铰链和外壳内部看，使用痕迹很明显，我认为这个外壳应为二手。内胆是全新内胆，但并没有油渍和与这个外壳摩擦的对应痕迹。我认为这个上拍机器描述不准确，拿二手外壳和一个全新内胆搭配，描述为全新差品，有欺骗竞拍者的行为，所以投诉。

希望处理意见：退货，按版规对卖家进行处罚。

waizlh · 发表于 2018-07-18 13:00:58

能私下沟通解决最好，双方都不伤和气。

甜甜胖舅 · 发表于 2018-07-18 13:02:15

对喽，这才是正确的处理方式。

炎佛 · 发表于 2018-07-18 13:02:20

看了一下拍卖贴，支持维权。

大泉五十 · 发表于 2018-07-18 13:26:31

灰灰0505 发表于 2018-7-18 13:16
我再说一下买家拍的图片现在机子在你手里照片随便你怎么鼓捣你怎么处理拿着放大镜拍也好，是划 ...

借用你最喜欢给我讲的一句话，就是看论坛怎么处理吧。你的态度和你对全新差品的认知完全出乎了我的想象。我不想再对你多说一个字！

孩儿他爹儿 · 发表于 2018-07-18 13:31:03

看了灰灰的帖子就知道会有这个结果我有点纳闷这个机子挂了好几天为什么买家中拍之后才要求卖家干这干那的如果真的对这机子有疑问拍卖期间为什么不提出来

trz20003 · 发表于 2018-07-18 13:37:24

转让吧，300我收了

2dx · 发表于 2018-07-18 14:07:35

我觉得卖家的描述也没有什么不当，擦丝多可能是把玩的痕迹，全新好品不同的拍摄角度也可以拍出不少擦痕，何况燃烧室没有烧过的痕迹，磕碰等都已尽量拍摄到位，定义为全新差品没什么问题啊，如果需要更详细或不同角度的图片，出价前可以向卖家索要再决定是否出价。

唏小嘘 · 发表于 2018-07-18 14:09:35

既然已经标了差品了，真没必要太吹毛求疵了，而且全新与否主要看是否有燃烧痕迹吧，很多全新机子都有划痕的

牛牛226 · 发表于 2018-07-18 14:23:15

论坛对于全新差品的描述很详细，并特意注明较严重三个字，个人理解所谓的擦丝划痕应该是涵盖火机整体包括内部，而不是只针对外部。买家也承认内胆为全新，从图片看火机内壁只是合盖划痕比较多但看不出燃烧痕迹，坛友们都明白燃烧痕迹不管你怎么处理都不可能完美修复的，两侧必会留下燃烧后的痕迹，所以我觉得卖家定义全新差品没什么不妥。