商业贴花,在现金时代非常流行的商业营销手段,可以提高顾客的忠诚度和反复购买欲望。顾客每消费一定单位的金额可以获得一张贴花,集齐多少张就可以进行商品兑换。在我们身边有的新店活动还有采用同样模式的 比如集章,又比如去过电玩城的都知道咯,打游戏赢的那个票可以拿去柜台换一些娃娃什么的 也是类似的一种营销手段。
最近偶尔收到一个机器,Top Value Stamps小象,查了一下,果然zippo早期作为一种广告宣传,涵盖了各行各业,体现了美国文化的变迁。Top Value Stamps作为美国上世纪最有名的商业贴花品牌之一,经历了兴盛到湮灭,但相信在美国人的家庭中还保留着不可磨灭的印象,就像我们电玩城10000张票就代表着最大的那个毛绒玩具一样。
商业贴花开始于1891年(不得不感叹美国的商业发展程度)的舒斯特百货商店,提供给现金消费而不是信用结账的客人。很快别的零售店开始效仿,提供贴花。可以在印花发行者的商店进行商品兑换。到了1896年,第一家独立的商业印花公司成立,而到了1957年,全美已经有200家以上的印花公司了。大型的连锁店会和商业贴花公司合作,购买贴花公司的贴花,奖励给客户 提高客户消费率和忠诚度,然后贴花公司会有贴花收集手册和商品兑换目录给客人,客人为了兑换到了免费商品,会加大购买力度或者定点消费,以收集贴花贴满收集手册。贴花公司卖掉了贴花,商家卖掉了商品得到了老客户,客人得到了实惠。很好的商业模式。那时候全美有25万家零售店发行贴花,全美有2/3的家庭拥有商业贴花,而到了商业贴花鼎盛的1960年代后期,全美的印花销售总额达到了9亿美金。。。
当时在美国最受欢迎的贴花是S&H Green Stamps,另外的几个大品牌贴花就包括Top Value Stamps。
70年代开始,随着石油危机的到来,加油站这个最大的商业贴花使用者取消了发行。总体还有实用的但逐年萎缩,随着媒体发达,广告费用的下降,优惠券,会员制消费,信用卡积分的逐渐推广,纸质的商业贴花渐渐告别了繁盛,退出市场或者转入线上模式。2008年,伴随着最后一家商业贴花公司Eagle stamps的关闭,商业贴花落下帷幕。。。