咨询个问题？

jiaodian · 发表于 2016-11-29 09:54:37

本帖最后由 duxy 于 2016-11-29 10:01 编辑

我在咱们紫峰拍卖区这里拍《56567642》了两个机子，收到后立马就确认收货付款了，后来发现其中的一个机子上盖合盖不严就和上拍的人联系了，后来他说让我不满意退货，在闲鱼里他拍下后给他发回去了，我出的运费十块钱，结果他收到自己的机子后给我个差评而且还说我人品有问题，下面的图片就是这个人说的话，不至于买两个机子，不满意退货就上升到人品的问题吧？

duxy · 发表于 2016-11-29 10:07:22

已把帖子内有关个人隐私的图片删除，请楼主下次发帖时注意，有矛盾可以沟通，但是不要公开暴露他人或者自己的个人隐私。

关于楼主的问题我说两点，
1.机器开盖处有缝隙这个可以调整，不难，或许买卖双方换一下说话的方式，这点小事就不是事。多来论坛泡泡其实这点小技巧学学也挺有意思。
2.淘宝交易或者咸鱼交易，出现纠纷论坛无法问责也无法控制，有交易纠纷的时候，如何沟通很重要，不要因为一点小事影响自己的心情。

jiaodian · 发表于 2016-11-29 10:14:12

duxy 发表于 2016-11-29 10:07
已把帖子内有关个人隐私的图片删除，请楼主下次发帖时注意，有矛盾可以沟通，但是不要公开暴露他人或者自己 ...

版主：这个事情不能上升到人品的问题吧？而且就是你的经验丰富也不能用一副高高在上的嘴脸来瞧不起人啊！

duxy · 发表于 2016-11-29 10:26:31

人品问题这里不予评价，就这个帖子来看，我们无法也没有必要判断一个人的人品问题。

楼主发帖是要投诉还是咨询？如果投诉，请按照版规提供相应连接和证据。如果咨询，请具体说明想要咨询的问题。

jiaodian · 发表于 2016-11-29 10:29:15

duxy 发表于 2016-11-29 10:26
人品问题这里不予评价，就这个帖子来看，我们无法也没有必要判断一个人的人品问题。

楼主发帖是要投诉还 ...

请问版主：投诉都需要那些证据?

duxy · 发表于 2016-11-29 10:39:53

jiaodian 发表于 2016-11-29 10:29
请问版主：投诉都需要那些证据?

1.投诉请参照置顶版规或者事物区发帖必读。按照要求的格式发投诉贴。
2.相关证据包括论坛拍卖贴连接，淘宝交易截图，双方沟通的记录等等。
3.投诉的同时请同时通知被投诉方。

jiaodian · 发表于 2016-11-29 10:46:32

duxy 发表于 2016-11-29 10:39
1.投诉请参照置顶版规或者事物区发帖必读。按照要求的格式发投诉贴。
2.相关证据包括论坛拍卖贴连接， ...

这个事等于是机子从我手里转了一圈，我搭上十块钱还落了个差评啊！

jiaodian · 发表于 2016-11-29 10:47:22

duxy 发表于 2016-11-29 10:39
1.投诉请参照置顶版规或者事物区发帖必读。按照要求的格式发投诉贴。
2.相关证据包括论坛拍卖贴连接， ...

还得到一个人品不好的评价！

duxy · 发表于 2016-11-29 10:53:01

本帖最后由 duxy 于 2016-11-29 14:13 编辑

我说的还不够明白吗？

你要投诉就按照投诉贴要求发帖，提供论坛拍卖连接和相关截图。
你要咨询，就简单的说明你要咨询什么？
你要抱怨，说几句发发牢骚ok，不要灌水

56567642 · 发表于 2016-11-29 14:58:43

本帖最后由 56567642 于 2016-11-29 15:00 编辑

第一点，买家所说的铰链下有缝隙，完全属实。
第二点，关于合盖不严，机器上拍前我都检查，新机开盖取出内胆拍照后放回，能够开合正常，就说明没有问题，一般不会反复开合盖做测试，实物和拍卖图片一致。
第三点，关于差评，当买家联系我说开合盖有问题，我就把挡板的原理告诉他，并且解决了问题。后来因为买家觉得开合盖没有声音，仍旧不满意，追加评论给予我差评，这个事情发生在楼主发的第一张聊天记录图片之前。买家不满意铰链下的缝隙和开盖无声，所以就把机器退回，机器到手后发现开合盖正常，开合盖有声音，这点和买家说的有差异。感觉我付出努力，不应该得到这个结果，所以我也给他了差评