投诉卖家：花的心的归宿机子描述不符~！！！

youjiank008 · 发表于 2014-09-06 21:50:55

9月2号拍中卖家~花的心的归宿~上拍的二手63年拉丝光板机一个。原拍卖帖链接：http://www.zfs.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=450780
他是拍卖贴中对机器的描述如下：品相：二手差品，边角有小磕碰，原配同时期内胆，铰链紧固，打火强。底刻严重磨损
主要问题如下：
   1、在拍卖帖子里，我就专门问过磕碰位置，他说见底刻。（可以再拍卖帖中找到证据）又没拍上盖图，我也以为上盖无磕碰。实际收到，有个磕碰，。在下面上图
   2、最主要的问题，俺最不能接受的机器描述就在这里了，。打火强？？请问什么叫打火强？？火轮磨损厉害，打火星小。安上火石轻松转动火轮！！！
   3、也就是我为啥要写这个投诉贴的原因。外壳本就不好，我买这机子就是冲的内胆去的。打火不行，我买了干啥？兄弟们是否理解俺的心情。。。。
   4、我向卖家提出退货。或是给我减掉30元换火轮（买个火轮20元加运费10元）。卖家同意退机。可是接下来的交谈又令我非常生气的事来了。卖家要我承担来回的运费？？请问，，你凭什么要求我支付来回运费？？？在论坛出机子是一锤子买卖？？？可以随便乱吹？卖出去就完了？那么还要论坛这个平台的规矩做什么？是我的过失吗？？？你不在拍卖帖里面说明打火强，我会买你这货吗？？？你这就是欺诈行为！（我说我出退机的运费，卖家不接受，下面附上短信记录）
   5、火轮问题不容易鉴定，如果取证需要，我可以把火机给版主发过去，让版主试试卖家所谓的打火强是什么情况！
   6、就在卖家现在的拍卖帖里面就有这样的描述：退货方必须承担两边的邮费   ！！请问你这是什么意思？还要论坛的规矩吗？？我说你出不起机子就别出！
请版主核实情况，做出处理。我的诉求：退机，必须全款退还。邮费卖家承担(必须道歉！！！)。不退机也行。对这样的卖家必须做出处理，给我们购买二手机子的一个安全公平的保障环境吧。因为火轮打火情况照片看不出来，版主需要取证，我给版主发过去。。100块拍的机子，钱不多，气不少。。。人活着要喘气是吧~~兄弟们多理解~~
   看看最后的短信。。卖家说支持我投诉。。。我要是不投诉，不就是说我搞诈骗的了噶~~我给你投诉到底~！！！

显示全部楼层 · 发表于 2014-09-11 08:17:38

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youjiank008 · 发表于 2014-09-09 20:53:02

机子今天发出~申通768946711020 运费我出的。俺是不想纠缠，。安心玩玩机。。等结果

花的心的归宿 · 发表于 2014-09-08 16:08:51

踯躅发表于 2014-9-8 10:20
我认为退货运费应由卖家承担。或者如帖子中所说退一部分给买家作补偿比较合理。其实退货退款这都是淘宝的 ...

已退款，他说明天给我机器寄回

Shudujan · 发表于 2014-09-08 14:12:36

描述不符赶快道歉退货了事，这位卖家的做法真心不妥。。。。

踯躅 · 发表于 2014-09-08 10:20:50

花的心的归宿发表于 2014-9-6 22:06
事已至此，我不会再说一句话

坐等裁决

我认为退货运费应由卖家承担。或者如帖子中所说退一部分给买家作补偿比较合理。其实退货退款这都是淘宝的事情。
火轮擦出火星是否很小很难？这我不好主观判断。如果真是火轮有问题。我觉得卖家应该自己反思一下。如实描述这是诚信交易最基本的。作为一个二手差品机，火轮如果再没用，那要他何用？
是否接受我的建议是你们的事情。希望你们能和气解决。等你们解决完退货退款这些事情后，我会依照版规再行处理。

SouthPole · 发表于 2014-09-07 22:31:05

描述不符這樣的事情在論壇存在不少，不就一枚火機，犯不著刻意去隱瞞！如果這樣不誠實，以后就再沒有必要繼續做交易了！

shabiwawa789 · 发表于 2014-09-06 21:53:50

支持楼主

花的心的归宿 · 发表于 2014-09-06 21:55:41

谁主张，谁举证
请楼主把完整聊天记录发上来

非卖品丶记忆 · 发表于 2014-09-06 21:57:09

好像卖家就没有照出上盖的磕碰。（起码我没有找到）还有就是如果描述的打火强东西到手打火不行那么何为打火强呢这点我是搞不懂
（个人意见)

youjiank008 · 发表于 2014-09-06 21:57:23

感谢楼上兄弟的支持~~！！机子是今天中午收到了~~卖家提供了错误的快递单号~~我这里查不出来。，单号为：申通768861768846

youjiank008 · 发表于 2014-09-06 22:01:21

花的心的归宿发表于 2014-9-6 21:55
谁主张，谁举证
请楼主把完整聊天记录发上来

什么叫完整聊天记录？？？？你要是感觉我说的有断章取义的行为。。你可以发出来作证~!!!!!!!!

风小云66 · 发表于 2014-09-06 22:03:47

。。。。随便看看

花的心的归宿 · 发表于 2014-09-06 22:05:13

花的心的归宿 · 发表于 2014-09-06 22:06:07

花的心的归宿发表于 2014-9-6 22:05

事已至此，我不会再说一句话

坐等裁决

夜诉离殇 · 发表于 2014-09-06 22:12:34

个人意见：描述不符合造成的交易纠纷如果证据确凿应该由卖家承担，买的时候运费已经是买家承担了，退货还要买家承担这个怎么想都不对吧？卖家的原因导致机子没买到，买家还得倒贴两趟运费？

pengjie 该用户已被删除	发表于 2014-09-11 08:17:38 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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